プリセットパネルでCloud Assets(クラウドアセット)にアクセスすると読み込み中のままになる


インターネットには正しく接続されているにもかかわらず、プリセットパネルからクラウドアセットにアクセスすると、読み込み中の表示が出てクラウドアセットにアクセスできないという現象が発生した場合には、クラウドアセットのキャッシュファイルを削除し、クリアな状態にしてください。

クラウドアセット用のキャッシュファイルは以下の場所にあります:

Mac: /Users/<username>/Library/Application Support/Luxology/TempFiles/
Windows: C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp\

fail_to_cloudassets